Domande frequenti

Ordine e spedizione

Quanto costa la spedizione e quanto tempo richiede?

La spedizione è gratuita. Il pacco arriva in 7-12 giorni lavorativi e ricevi un numero di tracciamento via e-mail al momento della spedizione.

Spedite fuori dalla Svizzera?

Sì, spediamo in Svizzera e all'estero. I tempi e gli eventuali costi per il tuo paese vengono mostrati al momento del pagamento.

Come posso tracciare il mio ordine?

Appena l'ordine viene spedito, ricevi un numero di tracciamento via e-mail. Puoi usarlo sulla pagina Traccia il tuo ordine o sul sito del corriere.

Posso modificare o annullare il mio ordine?

Sì, finché non è ancora stato spedito. Scrivici il prima possibile tramite la pagina Contatti indicando il numero d'ordine.

Quali metodi di pagamento accettate?

Puoi pagare con carta. Il pagamento è completamente sicuro.

Resi

E se la spazzola non mi soddisfa?

Hai 14 giorni dal ricevimento per restituircela. Scrivici tramite la pagina Contatti e ti indicheremo come procedere.

La spazzola

Si scalda?

No. La spazzola liscia grazie alla nebulizzazione fine e alle setole flessibili, senza calore. È quindi pronta appena la accendi.

Funziona su tutti i tipi di capelli?

Dà i migliori risultati su capelli lisci, mossi o leggermente ricci. Sui capelli molto crespi disciplina e riduce il crespo, senza sostituire la piastra.

Come si usa?

Riempi il serbatoio d'acqua, accendi la spazzola e spazzola ciocca per ciocca dalla radice alle punte attivando la nebulizzazione.

Contattaci

Come posso contattarvi?

Scrivici a contact@lissea.org o tramite la pagina Contatti. Rispondiamo entro 24-48 ore.